Politique de confidentialité et traitement des données personnelles
Vous trouverez sur cette page la politique de confidentialité décrivant les traitements réalisés à l’occasion de votre utilisation courante du site tout-luxembourg.com, dénommé ci-après “Tout Luxembourg” ou “le Site” ou “le média”, leurs finalités et vos droits concernant ces données.
Au sommaire de cette page :
- Objet de cette page et des rattachement des mentions qu’elle comporte
- Avertissement sur la spécificité du cadre de l’activité de presse de ce site et de son éditeur
- Caractéristiques des traitements de vos données personnelles
- 3.1. Via quelles fonctionnalités des données personnelles sont-elles collectées ?
- 3.2. Quelles sont les Données personnelles traitées ?
- 3.3. Pour quelles finalités et sur quelles bases légales vos Données personnelles sont-elles traitées ?
- 3.4. Quels sont les destinataires de vos Données personnelles ?
- 3.5. Qui est responsable de traitement ?
- 3.6. Combien de temps sont conservées vos données ?
- 3.7. Vos Données personnelles font-elles l’objet d’un transfert en dehors de l’Espace économique européen (EEE) ?
- 3.8. Quels sont vos droits concernant vos Données personnelles ?
- 3.8.1. Droit d’accès
- 3.8.2. Droit de rectification de vos données personnelles inexactes et/ou incomplètes
- 3.8.3. Droit à l’effacement de vos données personnelles
- 3.8.4. Droit à la limitation des traitements de vos données personnelles
- 3.8.5. Droit de vous opposer aux traitements de vos données personnelles
- 3.8.6. Droit à la portabilité de vos données personnelles
- 3.8.7. Droit de définir des directives post-mortem
- 3.8.8. Droit à l’oubli
- 3.9. Comment vos données personnelles sont-elles protégées ?
- 3.10. Comment exercer vos droits
- 3.11. Cas spécifique des lanceurs d’alerte
- Caractéristiques des Cookies déposés lors de votre navigation
Dernière mise à jour de la page de traitement des données personnelles : 06/11/2023
Pour consulter les autres mentions légales obligatoires du site, cliquez sur le bouton adéquat ci-dessous :
1. Objet de cette page
La société d’édition du média que vous consultez s’engage à préserver la relation de confiance qui le lie à ses lecteurs, clients, utilisateurs, et prospects, tout en prenant en compte le cadre spécifique de son activité de presse quant au traitement et à l’archivage des données.
Le Règlement Général sur la Protection des Données (dit “RGPD”) encadre le fonctionnement de notre politique de protection des Données personnelles présentée dans cette page, et plus précisément :
- a) des traitements mis en œuvre avec vos données personnelles dans le cadre de votre utilisation courante de ce Site web
- b) des cookies déposés sur vos outils informatiques (ordinateurs, téléphones, tablettes, etc.) lorsque vous naviguez sur ce dernier
- c) des traitements mis en œuvre avec vos données personnelles lors de la transmission d’information via l’un des différents formulaires de contact
- d) globalement du respect de la confidentialité, de la sécurité et de l’intégrité de vos données personnelles que nous sommes susceptibles de collecter
2. Avertissement sur la spécificité du cadre de l’activité de presse
AVERTISSEMENT
L’internaute qui consulte ce site et qui prend contact avec l’équipe, un de ses membres, ou l’éditeur, est informé qu’il transmet des informations à un média et que, à ce titre et sauf mention contraire (voir plus bas “confidentialité des informations transmises”), ces informations sont susceptibles d’être publiées, mentionnées, citées (y compris à l’endroit de leurs auteurs), mais aussi conservées, archivées et enrichies à des fins de potentielles publications futures, d’enquête, de mise en lien et de ré-exploitation, et ce sans limite de temps.
3. Caractéristiques des traitements de vos données personnelles
Dans cette section, retrouvez toutes les informations directement liées à vos données personnelles.
Il est précisé ici qu’en aucun cas les données des internautes à notre disposition ne sont vendues ou cédées à des tiers, cette règle ne constituant toutefois pas un obstacle à la cession de l’activité même du média ou de la marque et du Site à un ou plusieurs autres propriétaires, ni pour le cas où l’actionnariat du média serait modifié par l’entrée au capital de un ou plusieurs actionnaires en plus de celui ou de ceux déjà détenteurs de parts dans la société éditrice.
Données concernant les mineurs : en principe, nos produits et services s’adressent à des personnes majeures capables de souscrire des obligations contractuelles. L’utilisateur mineur doit obtenir le consentement du titulaire de l’autorité parentale préalablement à la communication de données
personnelles le concernant.
3.1. Via quelles fonctionnalités des données personnelles sont-elles collectées ?
Les données personnelles sont collectées via les fonctionnalités suivantes, certaines faisant appel aux cookies :
- outils de suivi et d’analyse d’audience
- outil d’identification des référents de provenance
- formulaires de contact
- formulaires d’abonnement aux lettres d’information par e-mail (newsletters)
- formulaire de soumission d’un ou de plusieurs événements dans l’agenda
- création d’un compte utilisateur et connexions
3.2. Quelles sont les données personnelles traitées ?
Les traitements de données personnelles portent sur les catégories de données suivantes :
- des données permettant votre identification selon le cas de figure (nom, prénom, surnom, dates diverses dont celle de naissance, adresse postale, code postal, ville de résidence, adresse e-mail, numéro de téléphone, structure de référence, formation suivie, missions, fonctions…) ;
- des données de connexion (adresse IP, logs de connexion, pages de destination, cookies, statistiques d’ouverture, pages consultées…) ;
- des données relatives à vos demandes de contact (thème de la demande, message) ;
- des données commerciales en cas de transaction sur le site (notamment : données de facturation, factures, historique de vos transactions, historique de vos demandes ou de vos correspondances avec le service client, données nécessaires à la réalisation d’actions de fidélisation, de prospection, d’enquêtes de satisfaction, de statistiques et de promotion)
Les données personnelles qui sont ainsi collectées sont obtenues directement auprès de vous ou résultent de votre utilisation du site web.
Dans l’hypothèse où vos données personnelles sont collectées par le biais d’un formulaire, vous êtes informé(e)s du caractère obligatoire des informations par un astérisque (*). Faute de réponse de votre part, votre demande ne peut pas être prise en compte et ne pourra donc pas aboutir. L’absence d’astérisque signifie que les informations ne sont pas obligatoires. De plus, vous êtes informé(e) de l’existence de la présente page d’information au sujet de notre politique et ce préalablement à tout envoi, une acceptation par coche volontaire de votre part est nécessaire sans quoi les données du formulaire ne sont pas expédiées.
Seules les données personnelles qui sont strictement nécessaires au regard des finalités décrites ci-dessous sont collectées.
3.3. Pour quelles finalités et sur quelles bases légales vos données personnelles sont-elles traitées ?
Les traitements des données personnelles reposent sur différentes bases légales selon les finalités poursuivies, détaillées ci-après. Ainsi, lesdites bases légales sur lesquelles les traitements peuvent être mis en œuvre sont les suivantes :
- le consentement : la personne concernée donne son consentement libre, spécifique, éclairé, et univoque au traitement de ses données personnelles pour une ou plusieurs des finalités décrites ci-dessous ;
- la transmission : la ou les personne(s) concernée(s) sont concernées par des données transmises à la presse à des fins confidentielles ou non
- le respect d’une ou plusieurs obligations légales qui incombent au responsable de traitement ;
- la réalisation de l’intérêt légitime du responsable de traitement : les traitements des données personnelles de la personne concernée sont réalisés par exemple à des fins de vérification des sources et de l’intégrité des informations, de connaissance et de fidélisation d’un client, de lutte contre les fraudes etc…
Vos données personnelles sont traitées :
a) sur la base de votre consentement lorsque le Site :
- réalise des statistiques de mesure d’audience grâce au recours à des cookies ;
- élabore des statistiques d’audience des publicités diffusées sur le site
- vous offre la possibilité de partager des contenus du site sur les réseaux sociaux grâce au dépôt de cookies ;
- sécurise les formulaires du site et ainsi limite voire évite les fraudes grâce au dépôt de cookies ;
- vous permet de gérer vos inscriptions à nos newsletters par e-mail ;
- vous envoie des informations concernant les évènements et l’agenda ;
- vous adresse des messages publicitaires et promotionnels relatifs à nos produits et services par e-mail, SMS, notifications mobiles, sur les réseaux sociaux ou tout autre support ;
- sur la base des intérêts légitimes du média, à savoir améliorer son offre et sa visibilité, lorsque des cookies nécessaires à la fourniture optimale du site et de ses fonctionnalités sont déposés ;
b) sur la base des intérêts légitimes du média, à savoir :
- traiter les demandes et informations reçues depuis le site (communiqués, photos, agenda…)
- vérifier ces mêmes informations, leur véracité, leur intégrité
- vérifier les qualités et le sérieux de l’expéditeur
- personnaliser nos communications et notre relation commerciale notamment avec votre tranche d’âge estimée et votre genre estimé à partir de données que vous avez déclarées dans votre compte utilisateur si vous en possédez un
- vous envoyer des informations concernant la modification ou l’évolution de nos services
- réaliser des études et statistiques sur nos produits et services existants y compris nos contenus éditoriaux, de leur amélioration ou dans le cadre du développement de nouveaux produits et services
- gérer l’exercice de vos droits sur vos données personnelles
c) sur l’exécution de mesures pré-contractuelles prises à votre demande lorsque le média répond à certaines de vos demandes de contact ou à des transactions effectuées sur le site (nous traiterons alors vos données personnelles pour la mise en place et l’exécution d’un contrat entre vous et la société éditrice du média) :
- créer et gérer votre compte utilisateur
- candidature spontanée ou non à un stage
- candidature, spontanée ou non, à un emploi
- contact d’ordre publicitaire
- actions en lien avec un achat réalisé sur le site (agenda par exemple) et donc les données commerciales (notamment : historique de vos demandes et/ou de vos correspondances avec le service client)
- prendre en compte et gérer votre participation à des jeux concours, opérations promotionnelles ou événementielles, et remises de prix
- publication d’un événement sur l’agenda en cas de transaction commerciale (mise en avant, ceci ne vaut pas pour les événement n’ayant pas fait l’objet d’une transaction)
d) enfin, sur le respect d’obligations légales selon la réglementation applicable, lorsque le média :
- gère les consentements aux traitements obtenus, et en conserve la preuve ;
- gère les demandes d’exercice de droits des utilisateurs sur les traitements de leurs données personnelles (droits d’accès, droit d’opposition, droit à la limitation du traitement…)
- transmet des informations aux autorités dans le strict cadre légal des obligations faites à la presse en général et aux journalistes en particulier (voir mentions légales pour plus d’informations à ce sujet en cliquant ici)
Opérations de marketing automatisé et/ou de profilage réalisées à l’aide des données personnelles : aucun profilage n’est réalisé sur la base des données d’identification personnelles et notre site web ne fournit aucun service qui inclus la prise de décision automatisée. Seules les statistiques générales via la lecture des cookies stockés sur les outils de connexion des utilisateurs (ordinateur, tablette, téléphone mobile) est effectué par des services tiers (Adsense, Adwords, pixel Facebook), qui sont susceptibles de générer de façon automatique l’affichage d’un contenu en fonction de préférences, d’habitudes de connexion et / ou de la navigation sur des pages spécifiques. En aucun cas ces affichages ne sont générés par l’éditeur.
3.4. Quels sont les destinataires de vos données personnelles ?
Vos données personnelles peuvent être communiquées, selon leurs attributions et en fonction des finalités poursuivies, aux destinataires exposés ci-dessous :
a) destinataires internes au média :
- les journalistes, en poste ou stagiaire,
- les personnels d’encadrement liés à la rédaction
- le directeur des publications ;
- les personnels chargés de la communication, de l’administratif, de la comptabilité et/ou de l’informatique du média ;
L’accès à vos données se fait sur la base d’autorisations d’accès individuelles, limitées et encadrées.
b) destinataires externes au média :
- les autres entités médias édités par la même société (ex : Tout-Metz.com, Moselle-Nord.info…) ;
- les journalistes indépendants travaillant ponctuellement pour la rédaction ;
- les sous-traitant et personnels externes chargés de la communication, de l’administratif, de la comptabilité et/ou de l’informatique du média ;
- les personnes recevant des informations du site via sa fonctionnalité « Partager » ;
- les sous-traitants en charge de la mise en œuvre des traitements de données personnelles, ou dans le cadre des missions de conseil et d’assistance.
- les intervenants dans le cadre d’opérations relatives à la vie du responsable de traitement (cession, fusion, absorption d’entreprises, transmission universelle de patrimoine…).
- dans des cas très précis où la loi l’oblige : aux autorités compétentes
3.5. Qui est responsable de traitement ?
Le responsable des traitements de données personnelles mis en œuvre sur le Site est la société ADD VALORIS, société à responsabilité limitée, dont le siège social est situé 1 rue Glesener à L1931 LUXEMBOURG, ainsi que ses employés selon leurs attributions.
3.6. Combien de temps sont conservées vos données ?
Vos données personnelles ne sont conservées que pour la durée strictement nécessaire à l’accomplissement des finalités décrites ci-dessus. Cette durée peut être augmentée pour l’exercice ou la défense des droits en justice du responsable de traitement.
Les durées de conservation de vos données personnelles selon leurs finalités de traitement sont les suivantes :
- Communication et échanges d’informations en vue de répondre aux demandes de contact : le temps strictement nécessaire au traitement de la demande, et suivant la nature de la demande (à savoir, demande de mesures précontractuelles) jusqu’à 3 ans à compter de la collecte des données ;
- Gestion des consentements obtenus et conservation de la preuve des consentements obtenus : 6 mois en matière de Cookies ;
- Réalisation de statistiques de mesure d’audience grâce au recours à des Cookies : 12 mois ;
- La fourniture optimale du site, ainsi que de l’ensemble de ses fonctionnalités grâce à des Cookies et impliquant la conservation des données (formulaires de contact, candidatures spontanées, etc.) : 12 mois ;
- Permettre de partager des contenus du site https://tout-metz.com sur les réseaux sociaux grâce aux Cookies : 6 mois ;
- Sécurisation des formulaires du site grâce à des Cookies afin de limiter voire d’éviter les fraudes : 6 mois ;
- Gestion des demandes d’exercice des droits des utilisateurs sur les traitements de leurs données personnelles (droits d’accès, droit d’opposition, droit à la limitation du traitement…) : Les données relatives aux demandes d’exercice de droit sont conservées en base active le temps de leur traitement. Elles sont archivées pendant cinq ans à compter de la réponse à la demande, sauf celles relatives au droit d’opposition qui sont conservées pendant six ans.
Durées de stockage de vos données : les données reçues via nos formulaires de contact les statistiques de visites sont conservées sans limite de temps, les enregistrements liés aux ventes en ligne sont conservés pendant une” durée minimum de dix ans.
3.7. Vos Données personnelles font-elles l’objet d’un transfert en dehors de l’Espace économique européen (EEE) ?
Du fait de leur présence sur internet, nos publications sont susceptibles d’être accessibles hors de l’Union européenne. Vos éventuelles données qui apparaissent publiquement (commentaires, mentions dans un article et sur les réseaux sociaux), si elles ne sont pas transférées en tant que tel, sont toutefois consultables partout dans le monde.
Vos seules données personnelles transférées vers les Etats-Unis le sont dans le cadre de l’utilisation des Cookies Google Analytics (mesures d’audience du site) et de ReCaptcha (sécurité des formulaires) (Pour en savoir plus, consulter les caractéristiques propres aux Cookies ci-dessus).
La société Google LLC respecte le cadre de protection des données résultant des modifications apportées par les États-Unis à leur législation nationale permettant désormais d’assurer un niveau de protection adéquat des données personnelles transférées de l’UE vers les organisations situées aux États-Unis.
Le transfert est donc fondé sur la décision d’adéquation de la Commission européenne du 10 juillet 2023, qui peut être consultée en cliquant sur ce lien : Adequacy decision for the EU-US Data Privacy Framework | European Commission (europa.eu)
3.8. Quels sont vos droits concernant vos Données personnelles ?
Vous disposez des droits suivants sur vos Données personnelles.
3.8.1. Droit d’accès
Dans la limite du respect des règles de confidentialité spécifiques à l’activité de presse, vous avez le droit d’obtenir la confirmation que vos données personnelles sont ou ne sont pas traitées.
Toujours dans cette même limite du respect légal de la confidentialité des données dans le cadre de l’activité de presse, ainsi que dans celui de la protection du secret des sources, vous pouvez demander l’accès aux données personnelles vous concernant que nous avons collectées. Lorsque vos données font l’objet d’un traitement, et uniquement sur demande justifiée, vous disposez du droit d’obtenir une copie de vos données ainsi que les informations suivantes (pour toute copie supplémentaire demandée, veuillez noter que le média peut facturer des frais administratifs) :
- les finalités du traitement ;
- les catégories de données à caractère personnel concernées ;
- les destinataires ou catégories de destinataires auxquels (le cas échéant) les données personnelles ont été ou seront communiquées, en particulier les destinataires qui sont établis dans des pays tiers ou les organisations internationales ;
- lorsque cela est possible, la durée de conservation des données à caractère personnel envisagée ou, lorsque ce n’est pas possible, les critères utilisés pour déterminer cette durée (dans la limite de l’archivage des données inhérente aux métiers et à l’activité de presse) ;
3.8.2. Droit de rectification de vos données personnelles inexactes et/ou incomplètes
Vous pouvez demander au média la rectification et/ou la complétion de vos données à caractère personnel. Nous engageons les actions raisonnables afin de tenir à jour les données dont nous disposons à votre sujet, et nous les traitons de manière régulière, précise, complète, selon les informations actualisées dont nous disposons.
3.8.3. Droit à l’effacement de vos données personnelles
Sauf dans des cas spécifiques où la loi le prévoit (et notamment la loi protégeant la presse et les journalistes), vous avez le droit d’obtenir du média l’effacement, dans des délais raisonnables, de données à caractère personnel vous concernant lorsque l’un des motifs suivants s’applique :
- les données à caractère personnel ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d’une autre manière ;
- le retrait de votre consentement sur lequel est fondé le traitement et il n’existe pas d’autre fondement juridique au traitement ;
- l’opposition au traitement et il n’existe pas de motif légitime impérieux pour le traitement;
- les données à caractère personnel ont fait l’objet d’un traitement illicite ;
- les données à caractère personnel doivent être effacées pour respecter une obligation légale à laquelle la société éditrice est soumise ;
3.8.4. Droit à la limitation des traitements de vos données personnelles
Vous avez le droit d’obtenir du responsable du traitement la limitation du traitement lorsque l’un des éléments suivants s’applique :
- vous contestez l’exactitude des données personnelles (dans un tel cas, la limitation pourra être mise en place pendant une durée permettant au média de vérifier l’exactitude des données à caractère personnel et leur non-traitement effectif, hors archivage ) ;
- le traitement est illicite et vous vous opposez à leur effacement et exigez à la place la limitation de leur utilisation ;
- le média n’a plus besoin des données à caractère personnel aux fins du traitement mais celles-ci sont encore nécessaires à la personne concernée pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice ;
Si vous exercez votre droit à la limitation, le média ne pourra plus traiter vos données à caractère personnel – à l’exception de leur seule conservation – , sauf :
- si vous avez donné votre consentement préalable ;
- pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice,
- pour la protection des droits d’une autre personne physique ou morale,
- pour des motifs importants d’intérêt public de l’Union ou d’un État membre.
- En toute hypothèse, vous serez informé(e) de la levée de la limitation du traitement
3.8.5. Droit de vous opposer aux traitements de vos données personnelles
Dans la limite du respect légal de la confidentialité des données dans le cadre de l’activité de presse, ainsi que dans celui de la protection du secret des sources, vous disposez du droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à un traitement de vos données à caractère personnel dont la base juridique est l’intérêt légitime poursuivi par le responsable du traitement.
En cas d’exercice d’un tel droit d’opposition, nous veillons à ne plus traiter vos données à caractère personnel dans le cadre du traitement concerné sauf si nous pouvons démontrer que nous pouvons avoir des motifs légitimes et impérieux pour maintenir ce traitement. Ces motifs devront être supérieurs à vos intérêts et à vos droits et libertés, ou le traitement devra se justifier par la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice.
Par exception à ce qui précède, vous pouvez, à tout moment et sans avoir à en justifier, vous opposer au traitement de vos données personnelles par nos soins lorsque ce traitement est effectué à des fins de prospection commerciale, en ce inclus lorsque le traitement implique du profilage.
3.8.6. Droit à la portabilité de vos données personnelles
Vous avez le droit de recevoir ou de transmettre ces données à caractère personnel que vous avez fourni au média, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, à un autre responsable du traitement. Nous attirons votre attention sur le fait qu’il ne s’agit pas d’un droit général. En effet, toutes les données personnelles de tous les traitements ne sont pas portables et ce droit ne concerne que les traitements automatisés à l’exclusion des traitements manuels ou papiers.
Ce droit est en outre limité aux traitements dont la base juridique est le consentement ou un contrat.
3.8.7. Droit de définir des directives post-mortem
Vous avez la possibilité de définir des directives particulières relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de vos données à caractère personnel après votre décès auprès de nos services selon les modalités ci-après définies.
Les directives particulières ne concerneront que les traitements que nous mettons en œuvre et seront limitées à ce seul périmètre. En ce qui concerne les directives générales, elles devront être adressées à un tiers qui sera désigné par décret.
3.8.8 Droit à l’oubli
Le RGPD évoque un droit à l’effacement (dénommé également droit à l’oubli). Ce droit doit être analysé par le prisme du chapitre 2 des présentes conditions (“Avertissement sur la spécificité du cadre de l’activité de presse de ce site et de son éditeur”, mais aussi du chapitre “Dispositions spécifiques en lien avec l’activité de presse du Site” et de ses sous-chapitres présents dans les CGU.
Dans ce cadre, vous pouvez demander l’effacement de vos données dès lors que les conditions suivantes sont réunies, qu’elles sont effectives et qu’elles ne s’opposent pas à l’activité journalistique et son droit spécifique :
- les données ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées
- les données n’ont pas été traitées conformément aux informations reçues initialement ;
- vous retirez votre consentement, dans le cas où celui-ci est la seule et unique base légale autorisant le traitement des données ;
- vous vous opposez au traitement de vos données et il n’existe pas de motif légitime justifiant le traitement (voir plus haut 3.8.5) ;
- les données ont fait l’objet d’un traitement illicite ;
- si vous étiez mineur (moins de 15 ans) au moment de la collecte de vos données.
Par exception, votre demande d’effacement ne pourra être acceptée lorsque le traitement est nécessaire afin de respecter nos obligations légales en matière de durées de conservation ou s’il est nécessaire à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice.
Pour faire exercer votre demande de droit à l’oubli, merci de prendre contact par l’intermédiaire du formulaire situé sur la page adéquate, dont le lien est à retrouver ici : https://www.tout-luxembourg.com/contact
Afin de nous permettre d’étudier votre demande, vous devez impérativement :
- être la personne citée dans une ou plusieurs publication(s) présente(s) sur notre Site
_ sauf si vous effectuez cette demande pour votre ou vos enfants mineurs ;
_ sauf si vous fournissez, à l’appui de votre demande, un mandat signé ainsi qu’un justificatif d’identité de la personne concernée ; - nous transmettre une preuve de votre identité, cette donnée personnelle faisant elle-même l’objet d’un traitement spécifique au regard du droit évoqué, des finalités et des temps de traitement qui y sont liés ;
- expliquer votre demande d’effacement en justifiant de motifs légitimes ;
- préciser la / les adresse(s) web (lien internet de type https://…) vers le/les article(s) et/ou la/les page(s) concerné(s)
3.9. Comment vos données personnelles sont-elles protégées ?
Procédures de base : par définition et par ADN, notre activité de presse nous confronte aux nécessités du respect de la confidentialité des données. En tant qu’éditeurs de presse, nous mettons un certain nombre de procédures en place au niveau de l’entreprise et de ses salariés parmi lesquelles on trouve notamment une sensibilisation systématique et régulière au respect de la confidentialité des données traitées et à la protection de leur accès, mais aussi à la sécurisation des outils informatiques (codes d’accès, double authentification) et des processus de non-enregistrement des mots de passe.
Comment nous protégeons vos données : les données hébergées sur le serveur d’hébergement de notre site sont protégées par différents système automatisés. Pour accéder aux données, les utilisateurs ou les systèmes doivent passer différents barrages informatiques en s’authentifiant. Chaque connexion au système est enregistrée. Seules les données de contact des commentaires et des formulaires sont alors accessibles via le serveur. Pour les données enregistrées via formulaire de contact, elles sont également stockées et protégées via un outil de gestion de messagerie professionnel (le formulaire envoie vos données par mail), lui aussi protégé par différentes mesures de sécurité.
Procédures mises en œuvre en cas de fuite de données : en cas de fuites de données, soit potentielles, soit réelles, il est prévu d’expédier un courrier électronique aux personnes concernées par cette fuite, en les informant de la situation, et en leur rappelant les données susceptibles d’avoir été volées.
Accès à vos données personnelles : chaque utilisateur et/ou entité nommée dans le contenu rédactionnel original du site dispose des droits d’opposition, d’accès et de rectification des données le concernant. Ainsi, il peut exiger que soient rectifiées, complétées, clarifiées ou mises à jour les informations le concernant qui sont inexactes, incomplètes, équivoques, périmées (hors articles constituant des archives) ou dont la collecte ou l’utilisation, la communication ou la conservation est interdite. Chaque utilisateur peut exercer ce droit à tout moment en envoyant un courrier électronique ou un courrier postal aux adresses de l’éditeur du site mentionnées plus haut à destination du DPO. L’éditeur dispose d’un délai de 60 jours pour mettre à jour les pages demandées, après accord. En tout état de cause, aucune information personnelle de l’utilisateur de ce site ne sera échangée, transférée, cédée ou vendue à des tiers. Cette disposition n’encadre néanmoins pas les procédures engagées à titre judiciaire menant à une injonction d’un tribunal de fournir les éléments d’identification spécifique à un utilisateur, et dans la limite des capacités techniques du site.
3.10. Comment exercer vos droits ?
Vous pouvez former toute demande relative à l’exercice de vos droits concernant vos données personnelles en contactant le délégué à la protection des données (dit “DPO”) de la société éditrice par le biais du formulaire situé sur la page adéquate accessible par un lien situé ici: https://www.tout-luxembourg.com/contact, ou à l’adresse postale suivante : 1 rue Glesener, L-1631 Luxembourg.
Un justificatif d’identité pourra vous être demandé en fonction de la réglementation en vigueur. L’exercice d’un de ces droits peut être refusé si votre demande ne réunit pas les conditions posées par la réglementation. Dans cette hypothèse, vous en serez dûment informé(e).
Le DPO mettra tout en œuvre pour répondre à votre demande au plus vite, avec pour objectif de délai maximal porté à 30 jours. Veuillez noter que ce délai peut être allongé pour des raisons liées à la complexité de votre demande et/ou au nombre de demandes en cours de traitement.
Si vous l’estimez nécessaire, que les échanges avec le DPO ne vous satisfont pas, et que vous estimez qu’une autre réponse doit être apportée à votre demande, nous vous invitons à prendre contact avec la CNPD (Commission Nationale pour la Protection des Données) du Grand Duché : https://cnpd.public.lu/fr/particuliers/vos-droits/droit-acces.html
3.11. Cas spécifique des lanceurs d’alerte et de leurs données
Ce Site dispose d’une page de contact dédiée aux lanceurs d’alerte (accessible depuis la page contact ici : https://www.tout-luxembourg.com/contact). Le traitement de leurs données est spécifique à ce cas particulier qui nécessite un cadre de confidentialité tout aussi particulier. Une base limitée de données est requise dans un premier temps.
Pour des raisons de sécurité et de confidentialité, la procédure spécifiquement mise en place pour les lanceurs d’alerte ne peut pas être décrite publiquement, le responsable du traitement de ces données n’est pas non plus publiquement désigné. La finalité du traitement est l’investigation. La durée de conservation correspond, au cas par cas, au type d’information et à ce qui en découle.
Les lanceurs d’alerte ont la possibilité de conserver leur anonymat s’ils le choisissent, mais leur identité s’ils sont amenés à la révéler au / à la journaliste qui prend en charge les informations transmises dans ce cadre ne saurait être révélée. Il ne peut être porté atteinte directement ou indirectement au secret des sources que si un impératif prépondérant d’intérêt public le justifie. Cette atteinte ne peut en aucun cas consister en une obligation pour le journaliste de révéler ses sources. Conformément à la Charte de Munich (1971), qui aborde l’éthique journalistique, nous considérons qu’il faut “garder le secret professionnel et ne pas divulguer la source des informations obtenues confidentiellement”.
4. Caractéristiques des Cookies déposés lors de votre navigation
Sous réserve de votre consentement spécifique (acceptation ou refus, partiel ou global) lors de votre arrivée sur le Site, un ou plusieurs Cookies et/ou autres traceurs ou technologies similaires est/sont déposé(s) sur votre appareil (ordinateur, smartphone, tablette selon le cas).
Bien que nous éditions plusieurs sites web, ces derniers ne partagent pas les informations des éventuels Cookies déposés respectivement par chacun de nos sites. Vos choix en matière de Cookies, quel que soit l’appareil depuis lequel vous naviguez, ne sont valables que pour le navigateur sur l’appareil en question et uniquement pour le domaine principal et les éventuels sous-domaines du Site.
4.1. Qu’est-ce qu’un Cookie ?
Un “Cookie” est un fichier qui peut être transmis (si vous y consentez) à votre navigateur par un site web sur lequel vous vous connectez. Le fichier contient une suite d’informations qui y sont consignées en fonction de votre navigation. Votre navigateur web le conservera pendant une certaine durée, et le site web pourra y accéder à chaque fois que vous vous y reconnecterez.
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Un cookie permet l’identification technique de l’utilisateur, mais pas de ses informations personnelles. L’utilisateur, ou internaute est informé de la présence de Cookie dès sa première arrivée sur le Site (ou sa nouvelle arrivée après qu’il ait supprimé les cookies de son appareil). S’il navigue sur ce site internet, c’est donc en connaissance de cause.
4.2. Qui dépose les Cookies et pour quelles finalités ?
Lorsque vous naviguez sur le site, les Cookies sont déposés par le média et le cas échéant ses partenaires ou les fonctionnalités intégrées d’autres services, qui sont responsables de leurs propres traitements à consulter au cas par cas.
4.2.1 Cookies de fonctionnement
Ces Cookies techniques ont différentes fonctions.
Ils permettent notamment de mémoriser vos choix et vos préférences sur votre compte (si vous en avez un), ainsi que de fournir et de mémoriser des fonctionnalités spécifiques à vos choix. Ces Cookies sont indispensables au bon fonctionnement du site et nécessaires à la fourniture d’un ou de plusieurs service et paramètres que vous avez expressément demandé ou configuré sur le site.
Voici les finalités de ces Cookies :
Finalité | Nom du service | Durée de conservation |
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Conserver vos choix pour les Cookies | Complianz | 02 à 06 mois selon acceptation ou refus complet |
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Sécuriser les différentes formes d’accès à l’arrivée sur le site | Defender | 01 mois |
Sécuriser la navigation et les formulaires de contact, éviter les robots et le spam | reCaptcha | 01 mois |
Attribuer une session spécifique à la première ouverture d’une page du site | PHPSESSID | Durée de la session (jusqu’à fermeture de l’onglet de navigation) |
Accélérer le temps de chargement des pages du site | Hummingbird | 01 mois |
Suivre et mesurer l’audience du site de façon anonyme | Beehive | 12 mois |
Assurer le design requis pour notre Site en chargeant les polices d’écriture définies | Google Fonts | 12 mois |
A noter que les Cookies de sécurisation du site (CAPTCHA) qui permettent la sécurisation du site permettent également à Google de réutiliser les données pour son propre compte, sans pour autant vous identifier. C’est notamment le cas lorsque le test soumis vous demander d’identifier une forme ou un objet afin d’accepter l’envoi des informations. Ces données de reconnaissance sont transmises afin notamment d’affiner les modèles de reconnaissance d’image de Google.
Si vous refusez tout ou partie des Cookies de fonctionnement essentiels ou que vous les supprimez, nous déclinons toute responsabilité en cas de dysfonctionnement pour la consultation et l’utilisation de fonctionnalités.
4.2.2 Cookies de mesure d’audience
Il s’agit de des Cookies d’analyse et de recherche qui nous permettent de compter les visites et de mesurer l’affluence, pour améliorer la performance du site internet. Ces Cookies nous permettent de savoir quelles sont les pages les plus consultées et les moins populaires, et d’analyser votre navigation sur le site internet. Le blocage de ces Cookies n’affecte pas l’exécution des services fournis.
4.2.3 Cookies de réseaux sociaux
Ces Cookies (si vous les acceptez) sont déposés lorsque vous utilisez les boutons « Partager », qui permettent de partager des articles et/ou des pages diffusées sur Tout-Metz sur les réseaux sociaux, et permettent à ces derniers de suivre votre navigation.
Cela peut avoir un impact sur le contenu et les messages que vous visualisez sur d’autres sites internet que vous visitez. C’est notamment le cas lorsque vous constatez l’affichage de publicités automatiques sur certains sites web, dont le sujet est en relation avec vos visites sur d’autres sites web, dont le nôtre pourrait faire partie.
Notez que, indépendamment de nos propres Cookies, les Cookies de réseaux sociaux peuvent aussi être déposés par d’autres applications si vous copiez/collez tout simplement le lien de votre navigateur dans une application de messagerie (par exemple WhatsApp). Pour ces cas spécifiques, notre responsabilité ne peut pas être engagée.
Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter les politiques individuelles de chaque réseaux social dont voici les principaux (liste non-exhaustive, adresses susceptibles d’être modifiées) :
- Google : https://policies.google.com/privacy?hl=fr
- Facebook : https://www.facebook.com/policies/cookies/
- Instagram : https://privacycenter.instagram.com/policy/?entry_point=ig_help_center_data_policy_redirect
- X (ex-Twitter) : https://help.twitter.com/fr/rules-and-policies/twitter-cookies
- Linkedin : https://fr.linkedin.com/legal/privacy-policy
- WhatsApp : https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy?lang=fr_FR
4.2.4 Contenu embarqué depuis d’autres sites
Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos Youtube, Dailymotion, Vimeo ou MyVideoPlace, des tweets, des publications sur Instagram ou Linkedin etc…). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site. Ces sites web pourraient donc collecter des données sur vous, utiliser des Cookies qui leur sont propres, embarquer des outils de suivis tiers, et suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur leur site web.
La durée de conservation de ces cookies varie selon le service concerné et les paramètres de ce dernier. Selon le RGPD, cette durée ne peut pas excéder 14 mois.
Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter les politiques individuelles de chaque réseaux social dont voici les principaux (liste non-exhaustive, adresses susceptibles d’être modifiées) :
- Youtube : https://www.youtube.com/intl/ALL_fr/howyoutubeworks/our-commitments/protecting-user-data
- Dailymotion : https://legal.dailymotion.com/fr/politique-de-confidentialite/
- Viméo : https://vimeo.com/privacy?_gl=11izewso_gaMTcxNDUzNzEwLjE2OTkxMTUxMDg._ga_126VYLCXDY*MTY5OTExNDkzNy4xLjEuMTY5OTExNTEwOS41NS4wLjA.
- X (ex-Twitter) : https://help.twitter.com/fr/rules-and-policies/x-cookies
- Instagram : https://privacycenter.instagram.com/policy/?entry_point=ig_help_center_data_policy_redirect
- Linkedin : https://fr.linkedin.com/legal/privacy-policy
- Soundcloud : https://soundcloud.com/pages/privacy
4.2.5 Cookies de publicités personnalisées de l’éditeur
Vos données personnelles sont traitées pour cette finalité uniquement avec votre consentement préalable. Nous affichons des publicités personnalisées en fonction de votre navigation sur notre Site, de l’appareil que vous utilisez pour naviguer, de votre navigation (pages, rubriques, territoires) et de votre profil (si vous êtes connecté(e) à un compte membre ou utilisateur). Plus particulièrement, nous réalisons les traitements suivants :
- adapter les espaces publicitaires aux préférences d’affichage de votre appareil (langue, résolution d’affichage, système d’exploitation utilisé, etc.), selon les matériels et les logiciels de visualisation ou de lecture que votre appareil comporte ;
- limiter le nombre de fois où vous voyez une publicité ;
- mesurer l’efficacité d’une campagne publicitaire en établissant des statistiques (notamment sur les clics) ;
- afficher des publicités personnalisées selon vos centres d’intérêts et profil en fonction de votre navigation sur votre appareil sur notre Site
La durée de conservation de ces Cookies est de 06 mois.
Nous utilisons les services de plusieurs partenaires techniques pour effectuer ces affichages. Selon le cas, tous ne sont pas actifs lorsque vous affichez une page ou un publicité. Voici les conditions de chacun de nos partenaires :
- Google Ad Manager (ex doubleclick) : https://policies.google.com/technologies/ads?hl=fr-FR
- Google Ads Services : https://business.safety.google/adscontrollerterms/
- Google : https://policies.google.com/privacy
4.2.6 Cookies d’affiliation
Les Cookies de liens d’affiliation ne sont généralement ajoutés à votre appareil que lorsque vous arrivez sur le site web après avoir cliqué sur le lien vers lequel il pointe. Dans ce cas, le Cookie déposé par le site sur lequel vous arrivez récupère une ou plusieurs variables contenues dans l’URL du lien d’affiliation, et stocke les informations dans ce cookie afin de mémoriser le site qui lui a permis de s’afficher à un nouvel internaute, et le cas échéant que celui-ci mène une transaction (commerciale ou non) sur ledit site. C’est sur cette base qu’une rémunération peut éventuellement être versée au média (NB : ceci n’est en aucun cas une vente de lien car si le lien n’est pas cliqué, il ne rapporte aucune rémunération au média).
Pour ce type Cookies, la durée de conservation est directement déterminée par le site de destination, qui est censé vous proposer lui-aussi de gérer vos Cookies. Notez que si vous refusez les Cookies, l’éventuelle rémunération du média ne pourra pas lui être versée car le site de destination n’aura pas la possibilité de suivre puis de rattacher une éventuelle transaction au compte de notre Site.
Pour en savoir plus, visitez la page de notre partenaire affiliation :
- Awin : https://www.awin.com/fr/politique-de-confidentialite
4.2.7 Cas spécifique des Cookies de commentaires
Si vous déposez un commentaire sur notre site, il vous sera proposé d’enregistrer votre nom, adresse de messagerie dans le formulaire et dans des cookies. Cet enregistrement vous permet de ne pas avoir à saisir ces une nouvelle fois informations si vous déposez un autre commentaire plus tard.
A noter que si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment (sans limite de durée) afin de toujours pouvoir être affiché lors de la consultation. Vous pouvez demander à retirer des informations d’identification du commentaire par l’intermédiaire du formulaire situé sur la page adéquate, accessible depuis la page suivante : https://www.tout-luxembourg.com/contact
Lorsque vous laissez un commentaire sur notre Site web, les données inscrites dans le formulaire de commentaire, mais aussi votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur sont collectés pour nous aider à la détection des commentaires indésirables via notre partenaire Akismet.
Pour plus d’information : https://akismet.com/privacy/ et https://automattic.com/privacy-notice/
Une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse de messagerie (également appelée hash) peut être envoyée au service Gravatar pour vérifier si vous utilisez ce dernier. Après validation de votre commentaire, si vous êtes inscrit(e) au service, votre photo de profil Gravatar sera visible publiquement à coté de votre commentaire.
Pour plus d’information : Gravatar : https://automattic.com/privacy/
4.3. Quelle est la durée de vie des Cookies ?
La durée de validité des Cookies varie selon leur finalité. Pour connaître la durée de vie d’un Cookie, référez vous aux types de Cookies tels que décrits ci-dessus.
4.4. Comment paramétrer les Cookies et comment les bloquer ?
Vous avez la possibilité de refuser l’enregistrement des Cookies de différentes manières, soit en précisant vos choix dans l’écran qui vous le permet lors de votre première visite, et qui précise l’origine et les usages de chacun des Cookies présents lorsque vous vous connectez sur nos Sites. Vous avez le droit de vous opposer, à tout moment, au dépôt des cookies (à l’exception des cookies de fonctionnement).
Vous pouvez paramétrer à tout moment vos Cookies et revenir sur vos choix pour les modifier à l’aide du gestionnaire de Cookies présent sur le site internet et accessible grâce au message d’information qui s’affiche lorsque vous arrivez sur le site pour la première fois.
Vous pouvez paramétrer votre logiciel de navigation de manière à ce que des cookies soient enregistrés dans votre appareil ou, au contraire, qu’ils soient rejetés, soit systématiquement, soit selon leur émetteur. Vous pouvez également configurer votre logiciel de navigation de manière à ce que l’acceptation ou le refus des cookies vous soient proposés ponctuellement, avant qu’un cookie soit susceptible d’être enregistré dans votre appareil. La gestion de la configuration des Cookies est différente selon le navigateur que vous utilisez. Veuillez vous reporter à la documentation de chaque navigateur que vous utilisez pour en savoir plus.
Vous avez aussi la possibilité paramétrer votre navigateur afin qu’il supprime automatiquement les Cookies de votre appareil lorsque vous le fermez ou que vous quittez votre session. Dans ce cas, à chaque fois que vous visiterez notre Site, il vous sera demandé votre choix par rapport aux Cookies comme s’il s’agissait de votre première visite.
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