SNCF Voyageurs a lancé le 23 juin 2026 une chaîne WhatsApp dédiée à la ligne Nancy-Metz-Luxembourg. L’objectif est de partager l’actualité des trains en temps réel en envoyant des notifications directement sur les smartphones des usagers pour rendre l’information plus rapide et efficace.
Ce nouveau canal permet de centraliser la diffusion des alertes circulation, comme le signalement des perturbations avec les itinéraires de report, le partage des calendriers de travaux et des adaptations de service. Toutes ces informations sont transmises du lundi au vendredi de 6h15 à 20h15 sous forme de messages, de photos ou d’infographies.
Pour rejoindre la chaîne WhatsApp, il suffit de se rendre sur le canal en cliquant ici et de l’ajouter. Un service associé au nouveau canal permet également de poser directement des questions sur la ligne.
